返金ポリシー

■返品について

  •  お客様のご都合による返品、返金は受付けておりません
  • 原則交換は受け付けておりません
  • 商品の破損、初期不良、商品間違いなどがございましたら返品返金にてご対応させていただきます。


【 返品条件 】

・商品到着後30日以内にお問合せよりご連絡をお願いいたします。

・楽天・ヤフーショッピングショッピング・Amazonなどの他モールでご購入された商品におかれましては、各モールより返品手続きをお願いいたします。

※お問い合わせの内容を間違いなく把握させていただくために、電話での返品受付は行っておりません。

【 返品手順 】

1:製品の到着から30日以内に次の情報をお問合せよりご連絡ください。
・お名前
・自宅住所
・メール
・製品名と番号
・不良箇所(破損等の場合は写真にてご記入ください)
・注文番号(送信された注文確認メールに記載されています)
2:メールが確認され次第、払い戻し手続きをご案内します。

※3営業日以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いたします。
ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。
game@d-c-web.com

・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。
(特にHotmailなどの無料の電子メールサービスを使用するユーザー向け)
その場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サービスやソフトウェアの設定を確認してください。